杭州宏大法律服务的内容包括诉讼业务服务和非诉讼业务服务：

　　诉讼业务服务

　　各种经济、民事、行政案件的诉讼代理和仲裁代理。

　　非诉讼业务服务

　　（一）咨询及文书服务

　　1、法律咨询及代写诉讼文书。代书包括：诉讼文书，包括起诉状、答辩状、上诉状、申诉状等；有关法律事务文书，包括委托书、遗嘱等；非法律事务文书。

　　2、出具法律意见书。法律意见书是指律师应当事人之委托，根据委托人所提供的事实材料，正确运用法律进行分析和阐述，对相关事实及行为提出的书面法律意见。

　　（二）专项法律服务

　　1、公司专项法律服务

　　2、建筑与房地产专项法律服务

　　3、金融、证券、保险专项法律服务

　　4、知识产权专项法律事务

　　5、商帐管理，非诉催收事务。

　　（三）其他非诉讼法律业务

　　1、商务资信调查

　　包括自然人户籍证明、婚姻状况、房产登记、船舶登记、抵押登记、工商登记、工商年检、分支机构、投资方、债权、债务、投资、资产等情况的调查。

　　2、见证

　　接受当事人委托或经各方当事人同意，对当事人的申请事项的真实性、合法性进行审查并予以证明。

　　3、公证。

　　4、代理合同、协议的谈判、协商、草拟、审查、修改等。

近日，杭州讨账公司成功调解一起因食品安全引发的消费纠纷，通过调解员耐心细致的工作，促使双方当事人达成和解，既维护了消费者的合法权益，也彰显了多元解纷机制在保障食品安全领域的重要作用。

案情简介

消费者王某在某饭店就餐时，发现其所点菜品中存在苍蝇，严重影响了用餐体验，也对该饭店的就餐环境和食品安全产生担忧。随后，王某与该饭店就赔偿事宜进行沟通，但未能达成一致。向市场监督管理局投诉无果后，王某向岳塘法院提起诉讼，要求该饭店根据《食品安全法》进行赔偿。

调解过程

案件受理后，法院迅速启动先行调解程序，委派经验丰富的调解员调解此案。调解员充分了解案情后，分别与双方当事人进行沟通。一方面，耐心倾听王某的诉求，安抚其情绪，详细讲解相关法律法规，告知其合法权益一定会得到保障；另一方面，向饭店负责人释明食品安全的重要性以及其应承担的法律责任，强调积极解决问题、维护消费者权益对于企业信誉的重要意义。

案件和解

经过调解员多轮沟通、反复协调，最终促成双方达成调解协议，饭店当场向王某支付了协定的赔偿款，纠纷得以圆满化解。

这场纠纷的成功化解，是岳塘法院深化多元解纷机制应用的生动体现。调解员凭借专业的法律知识、丰富的调解经验和耐心细致的工作态度，源头化解矛盾纠纷，既减轻了当事人的诉累，又节约了司法资源。同时，这起纠纷再次敲响了食品安全的警钟，凸显了消费者监督在食品安全保障体系中的关键作用。