根据法律，解决债务问题应通过协商、仲裁、诉讼等方式进行，讨账公司的存在有法律基础吗？

    苏州讨账公司的工作人员认为，法无明文禁止即可为。虽然国家法律禁止“讨债公司 ”存在 ，但讨账公司的行为，则打了法律的擦边球。“债权人，包括他的委托人，向债务人追债是一项正当权利。讨账公司为委托人追债，从法律上讲，属民事代理行为，单纯从行为性质看不存在违法之处，如果在追债过程中既不危害对方人身安全，也不超越公民个人可以采用的措施，在法律上也很难挑他的毛病。”

    但杭州要债公司工作人员同时表示，由于职业讨债整个行业没有一套完整的行业操作规范，讨债的方式五花八门，从业人员参差不齐，没有可以遵守的职业道德准则，一旦讨债人采取过激行为，比如暴力伤害、绑架勒索等，就触犯了法律，“债权人的目标是最大程度实现自己的债权 ，但在要钱的过程中很可能触犯债务人的其他权利。比如说，到别人家里放鞭炮，很可能是非法进入民宅；一直粘着债务人，影响其工作生活也违法；把债务人关在房间，限制人身自由，更是涉嫌非法拘禁。”山东永立律师事务所赵新伟律师也认为，讨账公司在讨债过程中不能使用暴力或者侵犯他人隐私等，但这个度很难把握。

    在采访中，也有律师和学者认为，讨账公司的出现也是基于目前执行难的现状。我国大多数被执行人信用度差，法院执行庭采用的手段受着诸多局限，当事人才会通过这种方式清欠。

1、讨债要有“韧劲”。
讨债是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力
2.在讨债行动前，先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。
3.直接找初始联系人。
千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。
4.不要做出过激的行为。
催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可龋脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，讨债将会越来越难。
5.不要怕催款而失去客户。
到期付款，理所当然。害怕催款引起客户不快，或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将讨债作为与客户沟通的机会。当然，如果客户坚持不付款，失去该客户又有大不了的?
6.当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
7.讨债时间至关重要，坚持“定期讨债”的原则。
时间拖得越久，就越难收回。国外专门负责讨债的机构的研究表明，讨债的难易程度取决于帐龄而不是帐款金额，2年以上的欠帐只有20%能够收回，而2年以内的欠帐80%能够收回。
8.失策之一是要求先付一部分款。
经验证明，应该要求全额付款，虽说拿到一点总比一点没拿到好，却不如收回更多。
9.采取竞争性的讨债策略。
只要客户还在营业，他总得向供货商付款。如果你没有收到钱，那他肯定位给了别人。获得优先付款机会的供应商通常是与客户保持长期良好业务关系和个人关系的企业，因为谁都不愿意跟朋友闹翻脸。
10.讨债要有“钻劲”，要有穷追不舍的精神。
我从实践中摸索出了对债务人(业务当事人、主管负责人、财务负责人)实行“三紧跟”的战略，即紧跟在办公室里，紧跟在吃饭上厕所的后面，紧跟在下班回家的途中。虽说有些过份，不得已而为之啊!滴水石穿，绳锯木断，有时确也起到了“功夫不负有心人”的作用。